Termos de Uso

Responsável e contato

O site R17 é operado pela RBG – SETTER ACADEMY LTDA, CNPJ 59.948.170/0001-45. O canal de atendimento é suporte@ricardinhovolei.com.

Endereço informado pela empresa: Rua Joaquim Nabuco, nº 89, CEP 87014-100, Maringá – PR. Para parcerias, patrocínios e palestras, escreva para comercial@ricardinhovolei.com.

Conteúdos e atividades

O site apresenta conteúdos sobre voleibol, formações online, experiências, mentoria e canais de contato com a R17.

As formações possuem objetivos próprios. Conteúdo, materiais incluídos, prazo de acesso, requisitos de conclusão, certificado, preço e condições de pagamento devem ser consultados na oferta correspondente.

O aprendizado e a aplicação dependem também da prática e das condições individuais. A participação não representa promessa de contratação profissional, resultado esportivo específico ou habilitação profissional não expressamente oferecida.

Contratação das formações

Os botões de compra encaminham ao checkout da Hotmart. Antes de concluir, confira o produto, o preço total, as parcelas e eventuais encargos, os dados do pedido e as condições apresentadas.

A disponibilização do acesso segue a confirmação e as condições da oferta contratada. O prazo de acesso não deve ser confundido com acesso vitalício. Dificuldades de pagamento ou de acesso podem ser encaminhadas ao canal de atendimento.

O uso de uma plataforma de pagamento ou de aulas não afasta as responsabilidades da R17 pela oferta e pelo serviço que lhe competem.

Aplicação para mentoria

O envio de uma aplicação inicia a análise da candidatura. Não constitui, por si só, confirmação de participação, reserva definitiva ou pagamento.

As condições da edição — cidade, data, local, critérios de participação, investimento e regras aplicáveis — devem ser informadas antes da contratação. A candidatura de menor de idade exige o acompanhamento do responsável no fluxo definido pela operação.

Materiais enviados para avaliação não autorizam automaticamente sua utilização publicitária.

Condições específicas de cancelamento, alteração de data ou local e eventual impossibilidade de realização devem ser apresentadas na contratação, preservados os direitos do participante.

Compra do livro, dedicatória e entrega

O livro físico Levantando a Vida está disponível para compra pelo botão da oferta, que leva à página de pagamento da R17 com checkout da Hotmart. Há também um link para abrir o pagamento diretamente na Hotmart. Os demais itens identificados como “Em breve” não estão disponíveis para contratação.

Confira antes de pagar o produto, o preço total, o frete, as opções de pagamento e o prazo de entrega apresentados para seu endereço no checkout. Não conclua a compra se alguma condição necessária estiver ausente ou divergente; fale com suporte@ricardinhovolei.com. A abertura do checkout não confirma a compra: o processamento depende da aprovação do pagamento.

A oferta pelo site inclui dedicatória exclusiva de Ricardinho. Quando forem necessárias informações para personalizá-la, elas serão tratadas no fluxo do pedido ou no atendimento. Não prometemos texto, formato ou prazo de personalização diferente do informado na oferta. A dedicatória não implica autorização de uso de imagem nem inscrição em publicidade.

Informe corretamente os dados de contato e entrega. Se identificar erro depois da compra, avise a equipe o quanto antes para verificar a possibilidade de correção, considerando a etapa de preparação e envio. Não há prazo fixo de entrega ou frete gratuito estabelecido por estes Termos: valem as condições informadas antes da contratação.

Em caso de atraso, não recebimento, avaria, item incorreto ou defeito, entre em contato com suporte@ricardinhovolei.com, informando a identificação do pedido e o ocorrido. A equipe orientará a solução e, quando necessário, a devolução, sem afastar as opções e os direitos previstos na legislação aplicável.

O uso da Hotmart não afasta as responsabilidades da R17 pela oferta, pela dedicatória prometida e pelo atendimento que lhe competem. A existência de dedicatória não é tratada nestes Termos como renúncia automática ao direito de arrependimento ou a outros direitos do consumidor.

Cancelamento e atendimento

Nas contratações a distância abrangidas pelo direito de arrependimento, o consumidor dispõe de sete dias, contados da assinatura ou do recebimento do produto ou serviço, conforme a hipótese aplicável. Garantias adicionais anunciadas na oferta também devem ser respeitadas. Código de Defesa do Consumidor, arts. 49 e 50.

Para solicitar atendimento ou cancelamento, escreva para suporte@ricardinhovolei.com, informando o nome, o e-mail da compra e a identificação do pedido. Não envie senha nem dados completos do cartão.

Quando houver um recurso de atendimento ou cancelamento na plataforma de contratação, ele também poderá ser utilizado. A R17 permanece disponível pelo canal informado para orientar a solicitação, sem afastar os direitos previstos em lei.

Uso dos materiais e do site

Utilize informações corretas nos formulários e não se passe por outra pessoa. Não tente acessar dados ou áreas sem autorização, interferir na segurança do serviço ou distribuir conteúdo malicioso.

Marcas, aulas, vídeos, imagens e materiais disponibilizados pela R17 ou por seus titulares são protegidos. A aquisição de acesso não transfere sua titularidade nem autoriza revenda ou redistribuição pública, ressalvadas permissões expressas e usos admitidos em lei.

Privacidade e atualizações

O tratamento de dados e o uso de tecnologias de navegação são descritos na Política de Privacidade e na Política de Cookies. A simples visita ao site não deve ser interpretada como autorização geral para publicidade.

Atualizações dos termos devem indicar a data da nova versão e não suprimir direitos assegurados ou condições já contratadas. Estes termos não limitam o acesso aos órgãos de defesa do consumidor ou ao Judiciário.