Términos de Uso

Responsable y contacto

El sitio R17 es operado por RBG – SETTER ACADEMY LTDA, CNPJ 59.948.170/0001-45. El canal de atención es suporte@ricardinhovolei.com.

Dirección informada por la empresa: Rua Joaquim Nabuco, nº 89, CEP 87014-100, Maringá – PR, Brasil. Para alianzas, patrocinios y conferencias, escribe a comercial@ricardinhovolei.com.

Contenidos y actividades

El sitio presenta contenidos sobre voleibol, formaciones online, experiencias, mentoría y canales de contacto con R17.

Cada formación tiene sus propios objetivos. El contenido, los materiales incluidos, el plazo de acceso, los requisitos de finalización, el certificado, el precio y las condiciones de pago deben consultarse en la oferta correspondiente.

El aprendizaje y la aplicación también dependen de la práctica y de las condiciones individuales. La participación no supone una promesa de contratación profesional, un resultado deportivo específico ni una habilitación profesional que no se haya ofrecido expresamente.

Contratación de las formaciones

Los botones de compra llevan al checkout de Hotmart. Antes de finalizar, revisa el producto, el precio total, las cuotas y los posibles cargos, los datos del pedido y las condiciones presentadas.

El acceso se habilita tras la confirmación y según las condiciones de la oferta contratada. El plazo de acceso no debe confundirse con acceso de por vida. Las dificultades de pago o acceso pueden comunicarse al canal de atención.

El uso de una plataforma de pago o de clases no exime a R17 de sus responsabilidades respecto de la oferta y del servicio que le corresponden.

Solicitud de mentoría

El envío de una solicitud inicia el análisis de la candidatura. No constituye, por sí solo, confirmación de participación, reserva definitiva ni pago.

Las condiciones de la edición —ciudad, fecha, lugar, criterios de participación, inversión y reglas aplicables— deben informarse antes de la contratación. La candidatura de una persona menor de edad requiere el acompañamiento de su responsable en el proceso definido por la organización.

Los materiales enviados para evaluación no autorizan automáticamente su uso publicitario.

Las condiciones específicas de cancelación, cambio de fecha o lugar y eventual imposibilidad de realización deben presentarse al contratar, preservando los derechos de la persona participante.

Compra del libro, dedicatoria y entrega

El libro físico Levantando a Vida está disponible para comprar mediante el botón de la oferta, que lleva a la página de pago de R17 con checkout de Hotmart. También hay un enlace para abrir el pago directamente en Hotmart. Los demás artículos identificados como “Próximamente” no están disponibles para contratar.

Antes de pagar, revisa el producto, el precio total, el costo de envío, las opciones de pago y el plazo de entrega indicados para tu dirección en el checkout. No completes la compra si falta alguna condición necesaria o hay discrepancias; comunícate con suporte@ricardinhovolei.com. Abrir el checkout no confirma la compra: el procesamiento depende de la aprobación del pago.

La oferta del sitio incluye una dedicatoria exclusiva de Ricardinho. Cuando se necesite información para personalizarla, se tratará durante el proceso del pedido o la atención. No prometemos un texto, formato ni plazo de personalización diferente del informado en la oferta. La dedicatoria no implica autorización de uso de imagen ni inscripción en publicidad.

Proporciona correctamente los datos de contacto y entrega. Si detectas un error después de comprar, avisa al equipo lo antes posible para verificar si puede corregirse, considerando la etapa de preparación y envío. Estos Términos no establecen un plazo fijo de entrega ni envío gratuito: se aplican las condiciones informadas antes de contratar.

En caso de retraso, falta de entrega, daño, artículo incorrecto o defecto, comunícate con suporte@ricardinhovolei.com, indicando la identificación del pedido y lo ocurrido. El equipo orientará la solución y, cuando sea necesario, la devolución, sin excluir las opciones y los derechos previstos en la legislación aplicable.

El uso de Hotmart no exime a R17 de sus responsabilidades respecto de la oferta, la dedicatoria prometida y la atención que le corresponden. Estos Términos no consideran la existencia de una dedicatoria como una renuncia automática al derecho de desistimiento ni a otros derechos del consumidor.

Cancelación y atención

En las contrataciones a distancia cubiertas por el derecho de desistimiento, el consumidor dispone de siete días desde la firma o la recepción del producto o servicio, según corresponda. También deben respetarse las garantías adicionales anunciadas en la oferta. Código de Defensa del Consumidor de Brasil, artículos 49 y 50.

Para solicitar atención o cancelación, escribe a suporte@ricardinhovolei.com, indicando tu nombre, el correo electrónico de la compra y la identificación del pedido. No envíes contraseñas ni datos completos de la tarjeta.

Cuando la plataforma de contratación ofrezca una función de atención o cancelación, también podrá utilizarse. R17 sigue disponible a través del canal informado para orientar la solicitud, sin excluir los derechos previstos por la ley.

Uso de los materiales y del sitio

Utiliza información correcta en los formularios y no suplantes a otra persona. No intentes acceder a datos o áreas sin autorización, interferir con la seguridad del servicio ni distribuir contenido malicioso.

Las marcas, clases, videos, imágenes y materiales proporcionados por R17 o por sus titulares están protegidos. Adquirir acceso no transfiere su titularidad ni autoriza la reventa o redistribución pública, salvo permisos expresos y usos admitidos por la ley.

Privacidad y actualizaciones

El tratamiento de datos y el uso de tecnologías de navegación se describen en la Política de Privacidad y la Política de Cookies. La simple visita al sitio no debe interpretarse como una autorización general para publicidad.

Las actualizaciones de los términos deben indicar la fecha de la nueva versión y no suprimir derechos garantizados ni condiciones ya contratadas. Estos términos no limitan el acceso a los organismos de defensa del consumidor ni a la justicia.