Conditions d’utilisation

Responsable et contact

Le site R17 est exploité par RBG – SETTER ACADEMY LTDA, CNPJ 59.948.170/0001-45. Le contact d’assistance est suporte@ricardinhovolei.com.

Adresse communiquée par l’entreprise : Rua Joaquim Nabuco, nº 89, CEP 87014-100, Maringá – PR. Pour les partenariats, le sponsoring et les conférences, écrivez à comercial@ricardinhovolei.com.

Contenus et activités

Le site présente des contenus sur le volley-ball, des formations en ligne, des expériences, du stage et des moyens de contacter R17.

Les formations possèdent leurs propres objectifs. Le contenu, les supports inclus, la durée d’accès, les conditions de réalisation, le certificat, le prix et les conditions de paiement doivent être consultés dans l’offre correspondante.

L’apprentissage et l’application dépendent aussi de la pratique et des conditions individuelles. La participation ne constitue pas une promesse de recrutement professionnel, de résultat sportif précis ou de qualification professionnelle non expressément proposée.

Souscription aux formations

Les boutons d’achat conduisent au paiement Hotmart. Avant de finaliser, vérifiez le produit, le prix total, les échéances et les éventuels frais, les données de commande et les conditions présentées.

La mise à disposition de l’accès suit la confirmation et les conditions de l’offre souscrite. La durée d’accès ne doit pas être confondue avec un accès à vie. Les difficultés de paiement ou d’accès peuvent être adressées au service d’assistance.

L’utilisation d’une plateforme de paiement ou de cours ne supprime pas les responsabilités de R17 concernant l’offre et le service qui lui incombent.

Candidature à un stage

L’envoi d’une candidature lance son analyse. Il ne constitue pas à lui seul une confirmation de participation, une réservation définitive ou un paiement.

Les conditions de l’édition — ville, date, lieu, critères de participation, coût et règles applicables — doivent être communiquées avant la souscription. La candidature d’un mineur exige l’accompagnement de son représentant légal dans le parcours défini par l’organisation.

Les contenus envoyés pour évaluation n’autorisent pas automatiquement leur utilisation publicitaire.

Les conditions spécifiques d’annulation, de changement de date ou de lieu et d’éventuelle impossibilité de réalisation doivent être présentées lors de la souscription, dans le respect des droits du participant.

Achat du livre, dédicace et livraison

Le livre papier Levantando a Vida est disponible à l’achat par le bouton de l’offre, qui conduit à la page de paiement R17 avec le paiement Hotmart intégré. Un lien permet aussi d’ouvrir le paiement directement sur Hotmart. Les autres articles indiqués comme « Bientôt » ne sont pas disponibles à la commande.

Avant de payer, vérifiez le produit, le prix total, les frais de livraison, les moyens de paiement et le délai de livraison proposés pour votre adresse dans le paiement. Ne finalisez pas l’achat si une condition nécessaire est absente ou différente ; contactez suporte@ricardinhovolei.com. L’ouverture du paiement ne confirme pas l’achat : son traitement dépend de l’approbation du paiement.

L’offre sur le site comprend une dédicace exclusive de Ricardinho. Lorsque des informations sont nécessaires à sa personnalisation, elles sont traitées dans le parcours de commande ou par l’assistance. Nous ne promettons pas de texte, de format ou de délai de personnalisation différent de celui indiqué dans l’offre. La dédicace n’implique ni autorisation d’utilisation de l’image ni inscription publicitaire.

Renseignez correctement les coordonnées et les données de livraison. Si vous constatez une erreur après l’achat, avertissez l’équipe dès que possible pour vérifier si elle peut être corrigée, selon l’étape de préparation et d’expédition. Ces Conditions ne fixent ni délai de livraison unique ni gratuité des frais de port : les conditions communiquées avant la commande s’appliquent.

En cas de retard, de non-réception, de dommage, d’article incorrect ou de défaut, contactez suporte@ricardinhovolei.com en indiquant l’identification de la commande et les faits. L’équipe vous guidera vers une solution et, si nécessaire, un retour, sans écarter les options et droits prévus par la législation applicable.

L’utilisation de Hotmart ne supprime pas les responsabilités de R17 concernant l’offre, la dédicace promise et l’assistance qui lui incombent. La présence d’une dédicace n’est pas considérée dans ces Conditions comme une renonciation automatique au droit de rétractation ou aux autres droits du consommateur.

Annulation et assistance

Pour les contrats à distance couverts par le droit de rétractation, le consommateur dispose de sept jours à compter de la signature ou de la réception du produit ou du service, selon le cas applicable. Les garanties supplémentaires annoncées dans l’offre doivent également être respectées. Code brésilien de protection des consommateurs, art. 49 et 50.

Pour demander une assistance ou une annulation, écrivez à suporte@ricardinhovolei.com, en indiquant le nom, l’adresse e-mail de l’achat et l’identification de la commande. N’envoyez ni mot de passe ni données complètes de carte bancaire.

Lorsqu’un dispositif d’assistance ou d’annulation existe sur la plateforme de souscription, il peut également être utilisé. R17 reste disponible au contact indiqué pour guider la demande, sans écarter les droits prévus par la loi.

Utilisation des supports et du site

Utilisez des informations exactes dans les formulaires et ne vous faites pas passer pour une autre personne. Ne tentez pas d’accéder à des données ou à des espaces sans autorisation, de compromettre la sécurité du service ou de diffuser du contenu malveillant.

Les marques, cours, vidéos, images et supports mis à disposition par R17 ou leurs titulaires sont protégés. L’achat d’un accès n’en transfère pas la propriété et n’autorise ni revente ni redistribution publique, sous réserve des autorisations expresses et des usages admis par la loi.

Confidentialité et mises à jour

Le traitement des données et l’utilisation des technologies de navigation sont décrits dans la politique de confidentialité et la politique de cookies. Une simple visite du site ne doit pas être interprétée comme une autorisation générale de publicité.

Les mises à jour des conditions doivent indiquer la date de la nouvelle version et ne pas supprimer les droits garantis ou les conditions déjà souscrites. Ces conditions ne limitent pas l’accès aux organismes de protection des consommateurs ou aux juridictions.